Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik hinnad on eurodes.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist ja kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis. Tasumine toimub turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning raha tagastatakse 14 päeva jooksul.
Kohaletoimetamine
Kaupa tarnitakse Eestisse. Saatmiskulud kannab ostja ning hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Saadetised jõuavad üldjuhul kohale 1–7 tööpäeva jooksul.
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Avatud või kasutatud toodetel ei ole tagastamisõigust. Taganemisõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele.
Taganemisavaldus tuleb saata e-posti aadressile puhasq@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud vale või defektiga toote puhul.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab müüdud kauba puuduste eest, mis ilmnevad kuni 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Puuduse ilmnemisel pöörduge hiljemalt 2 kuu jooksul:
Veebipood vastab kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul.
Isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba saatmiseks. Uudiskirju saadetakse ainult ostja nõusolekul ning neist saab igal ajal loobuda.
Vaidluste lahendamine
Pretensioone saata aadressile puhasq@gmail.com või helistada +372 56673288. Vaidluste korral on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.
